Nosso Mandato · Agente de IA do gabinete

O agente atende.
O gabinete decide.

Em segundos e a qualquer hora, o agente de IA responde ao cidadão no WhatsApp, registra o pedido no Nosso Mandato com protocolo e avisa quando há retorno. Sua equipe para de redigitar conversa e fica com as decisões.

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Do pedido ao retorno

Quero ver o agente funcionando

Por que um agente

O pedido chega pelo WhatsApp e fica num recado no caderno ou no celular de alguém. Ninguém sabe ao certo quem cuida dele nem se o cidadão teve retorno. E a prestação de contas vira um projeto a cada fim de ano. Com o agente de IA atendendo, cada pedido ganha protocolo e responsável, o cidadão é avisado do retorno e prestar contas deixa de ser um projeto.

Pedido que se perde é cidadão que não volta.

Nosso Mandato · Aplopes

24 horas: O agente atende no WhatsApp a qualquer hora, inclusive à noite e com o gabinete fechado.
Segundos: É o tempo de resposta do agente: o cidadão não espera alguém da equipe abrir a mensagem.
Protocolo: Cada pedido vira demanda com tipo, responsável e prazo, direto da conversa e sem retrabalho.
Relatório pronto: Bairro, tema e período: o relatório da prestação de contas sai do sistema, sem juntar papel às pressas.

O que o agente faz

AGENTE DO GABINETE · IA

Passo 1

Atende o cidadão no WhatsApp

24 horas · Em segundos

A mensagem chega e o cidadão é atendido na hora, em qualquer dia e horário. O agente conversa com ele e reúne as informações certas da demanda.

Anúncio do Nosso Mandato com o selo “Agente do gabinete · IA”, o título “Do caderno de recados à demanda com protocolo” e o texto “O agente registra no sistema cada pedido que chega pelo WhatsApp, e o caderno fica na gaveta.” Na foto, uma mesa dividida ao meio: de um lado, um caderno gasto com post-its na sombra; do outro, as mãos de uma assessora no notebook, com fios de luz azul saindo das páginas.

Passo 2

Registra a demanda com protocolo

Tipo · Responsável · Prazo

O agente transforma a conversa em demanda completa no Nosso Mandato. Ninguém redigita mensagem, e o caderno de recados fica na gaveta.

Anúncio do Nosso Mandato com o selo “Agente do gabinete · IA”, o título “Chega de repassar print no grupo da equipe” e o texto “O agente encaminha a demanda ao assessor certo, com a conversa registrada no Nosso Mandato.” Na foto, três assessores trabalham numa mesa compartilhada, e fios de luz azul saem do celular do gabinete até o lugar de cada um.

Passo 3

Encaminha ao responsável

Assessor certo · Prazo à vista

O agente entrega a demanda a quem vai cuidar dela, com a conversa registrada. Acabou o “alguém viu aquela mensagem?” no grupo da equipe.

Slide 2 de 3 do carrossel do Nosso Mandato com o selo “Agente do gabinete · IA”, o título “Protocolo, responsável e retorno ao cidadão” e o texto “Depois do protocolo, o agente leva o pedido a quem resolve e avisa o cidadão quando há retorno.” Na foto, a assessora em sua mesa junto à janela; um fio de luz azul sai do celular, passa pelo notebook e segue pela janela em direção aos telhados do bairro.

Passo 4

Avisa o cidadão do retorno

Retorno automático · Histórico

Quando a demanda tem retorno, o agente avisa o cidadão no WhatsApp. O aviso fica no histórico, e a equipe para de responder à mesma pergunta.

Anúncio do Nosso Mandato com o selo “Agente do gabinete · IA”, o título “Demandas por bairro e tema, sem contar à mão” e o texto “Cada atendimento registrado pelo agente alimenta o painel do mandato, que fica sempre atualizado.” Na foto, uma chefe de gabinete e um assessor olham uma tela com um padrão abstrato de pontos de luz azul, como um mapa de bairros sem nomes.

Passo 5

Alimenta o painel do mandato

Bairro · Tema · Situação

Cada atendimento do agente entra no painel, sempre atualizado. A prestação de contas sai do que já está registrado, sem maratona de planilha.

Agente do gabinete · Nosso Mandato

Veja o agente na rotina
do seu gabinete.

Quero uma demonstração

Demonstração gratuita pelo WhatsApp

O que muda na rotina

A equipe chega de manhã com os pedidos da noite organizados e encaminhados pelo agente.
Sem copiar e colar: o agente lança cada demanda no Nosso Mandato, com protocolo.
Cada assessor vê no sistema as demandas que são suas e o prazo de cada uma.
Menos “e o meu pedido?” no WhatsApp: o agente avisa o cidadão quando a demanda tem retorno.
Com o agente no primeiro atendimento, a mesma equipe dá conta de mais pedidos.

Lado a lado

O mesmo pedido, do WhatsApp ao retorno, com e sem o agente.

O mesmo pedido, do WhatsApp ao retorno, com e sem o agente.
Etapa	Sem agente	Com o agente
Pedido fora do expediente	Espera no celular até alguém ler	Atendido em segundos, a qualquer hora
Registro	Anotado no caderno, depois na planilha	Demanda completa, com protocolo
Encaminhamento	Print repassado no grupo da equipe	Vai ao responsável, com prazo à vista
Retorno ao cidadão	Depende de alguém lembrar de avisar	O agente avisa no WhatsApp e registra
Prestação de contas	Um projeto a cada fim de ano	Relatório por bairro, tema e período

Para quem é

Gabinetes que recebem pedidos pelo WhatsApp, na rua e pessoalmente.
Equipes que perdem horas passando conversa a limpo e controlando retornos de memória.
Chefes de gabinete que querem saber quem cuida de cada demanda e até quando.
Mandatos que querem prestar contas com dados, por bairro, tema e período.

Para quem não é

Quem quer uma IA decidindo pelo gabinete.
Quem prefere manter os pedidos no caderno e na memória.

Próximo passo

Demonstração do Nosso Mandato

Como o agente atenderia os seus pedidos
O caminho do pedido até o retorno
O painel por bairro, tema e situação
O relatório da prestação de contas
Proposta com cronograma de implantação

Gratuita e sem compromisso

O agente do gabinete é um adicional, contratado à parte.

Seus dados são tratados de acordo com a LGPD. Um especialista da Aplopes chama você no WhatsApp para combinar o melhor horário da demonstração.

Prefere conversar agora? Chame a Aplopes no WhatsApp

Perguntas frequentes

Quanto custa o Nosso Mandato com o agente?

A proposta é montada para o seu gabinete. O agente do gabinete é um adicional do Nosso Mandato, contratado à parte, com uma implantação e uma mensalidade que cobre monitoramento e ajustes. O valor depende das tarefas que ele assume, e você começa com um agente e adiciona outros quando quiser.

E se a IA responder algo errado ao cidadão?

O agente responde com base nas informações e regras que o gabinete aprovou. Sem certeza, ele não inventa: passa o caso à pessoa certa, com o resumo da conversa. Cada ação fica registrada, e a Aplopes monitora e ajusta o agente toda semana.

O agente substitui a equipe do gabinete?

Não. Ele tira da equipe o trabalho repetitivo: responder, registrar, encaminhar e avisar. As pessoas ficam com o que exige julgamento, relacionamento e decisão, e o gabinete atende mais gente sem inchar a equipe.

E os pedidos que chegam na rua e no gabinete?

Também entram no Nosso Mandato, com protocolo e responsável. A equipe registra o que chega pessoalmente, e o agente cuida do que chega pelo WhatsApp. Tudo fica no mesmo painel do mandato.

Precisa trocar o que o gabinete já usa?

Saem o caderno e a planilha: demandas, agenda e prestação de contas ficam no Nosso Mandato, num sistema só, com o agente integrado. O cidadão continua falando pelo WhatsApp, e a equipe do gabinete é treinada pela Aplopes na implantação.

Quanto tempo leva para começar?

O agente costuma entrar em operação em poucas semanas, e o cronograma vem na proposta. A Aplopes desenha o agente com o gabinete, você aprova as regras antes e ele começa acompanhado de perto.

E os dados das pessoas atendidas?

São tratados de acordo com a LGPD, com acesso restrito por perfil. Cada assessor vê só o que precisa, e os dados de cada gabinete ficam separados. O agente acessa apenas o necessário para a tarefa.

Um agente de IA atendendo o cidadão no WhatsApp. O gabinete foca nas decisões.

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Um gabinete que
responde a todos.